Hamburg/Paris (OTS) – Die im Juli 2025 gestartete Plattform
ChatEurope feiert ihren ersten
Geburtstag. ChatEurope verbindet ein kuratiertes europäisches
Nachrichtenangebot mit einem KI-gestützten Chatbot, der Fragen zu
europäischen Angelegenheiten beantwortet. Hinter ChatEurope steht ein
Konsortium etablierter europäischer Medien. Der Chatbot vermittelt
ein umfassendes Bild der Entwicklungen auf dem Kontinent. Die
Plattform soll Bürgerinnen und Bürgern den einfachen Zugang zu
hochwertigen, verifizierten Nachrichten aus der EU ermöglichen.
Nachrichtendatenbank für zuverlässige Antworten
ChatEurope wurde entwickelt, um den Zugang zu Informationen über
europäische Themen mithilfe künstlicher Intelligenz zu erleichtern.
Der Chatbot beantwortet Fragen zu EU-Themen auf Grundlage einer
geschlossenen Datenbank mit Artikeln, von vertrauenswürdigen
Medienpartnern sowie geprüften Datenbanken wie Eurostat – nicht auf
Grundlage des offenen Internets.
Das trägt dazu bei, Fehlinformationen zu reduzieren und die
sachliche Genauigkeit der Antworten zu erhöhen. Kann der Chatbot eine
Frage nicht zuverlässig beantworten, weist er darauf hin. Je mehr
verifizierte Inhalte und vertrauenswürdige Datensätze hinzukommen,
desto weniger werden die Hinweise „Keine Antwort“.
Jeden Tag weitere geprüfte Inhalte
Der Chatbot profitiert von einem stetigen Strom neuer Inhalte,
die täglich in die Datenbank aufgenommen werden. Dadurch stehen ihm
mehr Informationen und Perspektiven zur Verfügung. Zugleich
verbessert sich seine Fähigkeit, Antworten zu generieren, auf die
sich die Nutzerinnen und Nutzer verlassen können.
Seit dem Start von ChatEurope ist der kuratierte Inhalt dank der
Zusammenarbeit mit den Partnermedien stark gewachsen. Weitere
vertrauenswürdige Datenbanken werden schrittweise integriert.
Aus Nutzerfragen lernen
ChatEurope bietet Einblicke in die verschiedenen Themen, über die
sich Menschen in Europa informieren wollen. In den ersten zwölf
Betriebsmonaten erhielt der Chatbot mehr als 17.500 Anfragen in elf
Sprachen – vor allem auf Englisch, Französisch und Deutsch. Die
Plattform verzeichnete im ersten Jahr 10,3 Millionen
Suchimpressionen. Außerdem wurden 139.000 Klicks aus den Google-
Suchergebnissen generiert.
Eine detaillierte Analyse von rund 3.000 Anfragen aus dem ersten
Quartal 2026 zeigt, dass sich die User eng am Nachrichtenzyklus
orientieren. An der Spitze standen der Handel zwischen der EU und den
USA sowie internationale Angelegenheiten. Ein Fünftel der Fragen
betraf Donald Trump, das Mercosur-Abkommen sowie die diplomatischen
Beziehungen zu Grönland und zum Iran.
Auch KI und Technologie haben für die Nutzerinnen und Nutzer eine
hohe Priorität. Dabei ging es insbesondere um den digitalen Wandel in
Europa, die Abhängigkeit von amerikanischen Technologieplattformen,
den Digital Services Act (DSA) und Vorschläge zur Einschränkung der
Nutzung sozialer Medien durch Minderjährige.
Alltagsfragen haben acht Prozent der Anfragen ausgemacht
Wirtschaft und Gesellschaft sind weitere wichtige Themen. Die
Nutzerinnen und Nutzer stellten Fragen zu den Lebenshaltungskosten,
persönlichen Finanzen und dem demografischen Wandel. Viele wünschten
sich außerdem verständlichere Erklärungen zur Funktionsweise der EU.
Im Mittelpunkt standen dabei die EU-Politik, die Institutionen und
die demokratischen Prozesse.
Diese Daten ermöglichte es dem ChatEurope-Team, sowohl die
redaktionelle Auswahl als auch die Social-Media-Inhalte gezielt an
den tatsächlichen Fragen der Nutzerinnen und Nutzer auszurichten.
Die jüngere Generation erreichen
Von Anfang an war die Social-Media-Strategie von ChatEurope
darauf ausgerichtet, ein jüngeres Publikum zu erreichen, das mit EU-
Themen und traditionellen Nachrichtenformaten weniger vertraut ist.
Derzeit konzentriert sich das Projekt auf Instagram und YouTube. Eine
Ausweitung auf TikTok und Facebook ist geplant.
Auf Instagram veröffentlicht ChatEurope Formate, die direkt auf
Fragen eingehen, die dem Chatbot gestellt wurden. Im vergangenen Jahr
sind unter anderem die Wohnungskrise in Europa, die KI-Verordnung der
EU und der neue europäische Führerschein behandelt worden. Auf
YouTube veröffentlicht ChatEurope längere Formate, darunter
Livestreams von Großveranstaltungen. Auf LinkedIn informiert das
Projekt über aktuelle Entwicklungen und teilt Erkenntnisse, die beim
Aufbau eines KI-gestützten und verifizierten Nachrichtendienstes
gewonnen wurden.
Vom Labor in den Alltag
„Innerhalb von zwölf Monaten entwickelte sich ChatEurope von
einer gemeinsamen Idee von 15 europäischen Medien- und
Technologiepartnern über ein Laborexperiment zu einem voll
funktionsfähigen Tool. Es stellt verifizierte Informationen bereit,
denen die Bürgerinnen und Bürger Europas vertrauen können“, sagte
Christophe Vogt, Chefredakteur und Projektleiter von ChatEurope.
„Das ist ein äußerst wertvolles Gut in einem Umfeld, das von
Desinformation und KI-Müll geplagt ist“, fügte Vogt hinzu.
Hinweis zur Finanzierung:
ChatEurope wird von der Europäischen Union finanziert. Die
geäußerten Ansichten und Meinungen sind jedoch ausschließlich die der
Autoren und spiegeln nicht unbedingt die der Europäischen Union oder
der Europäischen Kommission wider. Weder die Europäische Union noch
die Förderstelle können dafür verantwortlich gemacht werden.
chateurope.eu
Über ChatEurope
ChatEurope ist der erste Chatbot für europäische Nachrichten. Das
2025 von 15 europäischen Partnern ins Leben gerufene Projekt umfasst
eine Nachrichtenplattform, einen integrierten Chatbot und Kanäle für
soziale Medien. Unter der Leitung von Agence France-Presse vereint
das Medienkonsortium große Marken des europäischen Journalismus: die
deutschen und französischen Rundfunkanstalten Deutsche Welle und
France Médias Monde, den rumänischen Radiosender RFI Romania, die
deutschen und italienischen Nachrichtenagenturen dpa und Ansa, die
polnische Pressegruppe Agora, die spanische gemeinnützige Stiftung
zur Bekämpfung von Desinformation Maldita.es, die spanische
Tageszeitung El Pais und das auf Südosteuropa spezialisierte Online-
Medienhaus OBCT. ChatEurope erhält Fördermittel von der EU-
Kommission. Das Projekt arbeitet unter vollständiger redaktioneller
Unabhängigkeit.
Partner von ChatEurope:
Agence France-Presse (AFP) / Frankreich
Agenzia Nazionale Stampa Associata (ANSA) / Italien
Agora Mediengruppe / Polen
Deutsche Presse-Agentur (dpa) / Deutschland
Deutsche Welle (DW) / Deutschland
Druid AI / Rumänien
El Pais / Spanien
France Médias Monde / Frankreich
Maldita.es / Spanien
MediaConnect (AFP) / Frankreich
news aktuell (dpa) / Deutschland
Osservatorio Balcani e Caucaso Transeuropa (OBCT) / Italien
RFI Romania / Rumänien
XWIKI SAS / Frankreich
XWIKI SOFTWARE / Rumänien
Social Media:
Instagram: www.instagram.com/chateurope
LinkedIn: www.linkedin.com/company/chateurope
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